Lieferung und Rücksendung
VERSANDBEDINGUNGEN
Wir versenden unsere Produkte in nahezu jedes Land weltweit.
Wenn Sie über unsere Website bestellen, werden Ihnen unsere Lieferserviceoptionen angeboten, sobald Sie den Abschnitt „Lieferinformationen“ während des Bestellvorgangs erreichen. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Bestellungen an die von Ihnen angegebene Lieferadresse gesendet werden. BIKEMASTERSUK kann nicht haftbar gemacht werden, wenn diese Lieferadresse falsch oder unvollständig ist. Bitte stellen Sie sicher, dass die Versandinformationen korrekt und vollständig ausgefüllt sind, um Lieferverzögerungen zu vermeiden.
Wenn ein Artikel aufgrund falscher Versandinformationen an uns zurückgeschickt wird, benachrichtigen wir Sie, dass Ihre Bestellung an uns zurückgeschickt wurde. Bitte beachten Sie, dass für die erneute Zusendung einer Bestellung zusätzliche Gebühren anfallen können, wenn die Adresse falsch oder unvollständig ist und die Bestellung bereits aus unserem Lager versandt wurde. Wenn Ihre Bestellung aufgrund falscher Versandinformationen oder einer Ablehnung an uns zurückgeschickt wurde, haben Sie die Wahl zwischen einer Rückerstattung (ohne die ursprünglichen Versandkosten) oder einer erneuten Zusendung Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Sie für die nachfolgenden Versandkosten aufkommen müssen.
Sofern wir Ihre Bestellung akzeptiert haben, wird sie gemäß der von Ihnen bevorzugten Versandart aus den an der Kasse für Ihr ausgewähltes Versandziel angebotenen Versandarten bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass unsere Versand- und Lieferpartner nur an Werktagen arbeiten und Expressbestellungen, die nach den auf unserer Website angegebenen Annahmeschlusszeiten eingehen, am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht vorrätig sind, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren. Zu diesem Zeitpunkt können wir Ihnen nach eigenem Ermessen ein alternatives Produkt anbieten oder Sie können Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.
Bestellungen werden erst versandt, wenn BIKEMASTERSUK die vollständige Zahlung für alle Produkte und Lieferleistungen erhalten hat.
BIKEMASTERSUK unternimmt alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass Ihre Artikel innerhalb der geschätzten Lieferzeit geliefert werden. BIKEMASTERSUK bietet jedoch keine Garantie bezüglich der Lieferzeiten und ist nicht für Lieferverzögerungen haftbar.
BIKEMASTERSUK haftet weiterhin für alle Schäden am Produkt, die zwischen dem Zeitpunkt des Versands Ihrer Bestellung aus unserem Lager und dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrer Bestellung an Sie auftreten. Sie müssen uns umgehend kontaktieren, wenn Ihr BIKEMASTERSUK-Produkt bei der Ankunft sichtbare Schäden aufweist.
Für den Fall, dass ein Produkt anschließend in ein anderes Land als das Land importiert wird, in das wir es geliefert haben, sind Sie für die Einhaltung aller lokalen Importanforderungen, Gesetze, Vorschriften und Bestimmungen sowie für die Zahlung aller anfallenden Importsteuern und -zölle verantwortlich.
Bitte beachten Sie, dass die voraussichtliche Lieferzeit nicht garantiert ist. Sie berücksichtigt keine möglichen Verzögerungen durch den Zoll oder Probleme, die der Kurier mit dem Paket haben könnte. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie glauben, dass es ein Problem mit der Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung gibt, und wir werden Ihnen helfen, das Problem nach Möglichkeit zu untersuchen. Wir tun unser Bestes, um genau abzuschätzen, wann Artikel versandt und/oder geliefert werden; diese Schätzungen basieren jedoch auf mehreren Faktoren, auf die wir keinen Einfluss haben. Daher ist die Zeit für Versand und/oder Lieferung nicht von wesentlicher Bedeutung für den Vertrag und sollte nur als grobe Schätzung betrachtet werden.
Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen nach dem in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail angegebenen Liefertermin erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, das Problem für Sie zu beheben. Wir werden uns nach Kräften bemühen, Ihre Anfrage innerhalb von 72 Stunden zu beantworten, sodass wir Zeit haben, die Angelegenheit weiter zu untersuchen.
Falls Ihnen eine Ersatzbestellung zugesandt wird, werden Ihnen alle Ersatzartikel mit einem nachverfolgbaren Lieferdienst zugesandt. BIKEMASTERSUK übernimmt keine Verantwortung für Artikel oder Pakete, die während des Transports verloren gehen oder vom Kurier als zugestellt markiert werden. Bei internationalen Sendungen empfehlen wir Ihnen dringend, den Expressversand zu wählen, wenn Sie sich über die Servicequalität des lokalen Postdienstes am Versandziel Sorgen machen.
LIEFEROPTIONEN
Weltweit
Versandpreis von 15,90£ bis 25,90 £
CZ POST
- Priority: 1-2 Wochen nach Versand
- Economy: 2-4 Wochen nach Versand
USA
Versandpreis von 25,90£ bis 79,90 £
UPS
- Priority: 2-5 Tage nach Versand
FEDEX
- Standard: 3-6 Tage nach Versand
Kanada
- Versandpreis von 29,90£ bis 79,90 £
UPS
- Priority: 3-5 Tage nach Versand
FEDEX
- Standard: 5-10 Tage nach Versand
Vereinigtes Königreich
Versandpreis von kostenlos bis 20,90£
UPS
- Priority: 1-3 Tage nach Versand
FEDEX
- Standard: 4-5 Tage nach Versand
CZ POST
- Priority: 7-10 Tage nach Versand
- Economy: 10-14 Tage nach Versand
Europäische Union
Versandpreis von kostenlos bis 17,90£
UPS
- Express: 1-3 Tage nach Versand
GLS
- Europaket: 3-5 Tage nach Versand
- Priority: 2-5 Tage nach Versand
CZ POST
- Priority: 2-5 Tage nach Versand
- Economy: 5-10 Tage nach Versand