Podmínky použití

🚨 OBCHODNÍ PODMÍNKY – BIKEMASTERSUK Ltd. 🚨
Vítejte na stránkách BIKEMASTERSUK Ltd. Přístupem nebo používáním našich webových stránek souhlasíte s těmito obchodními podmínkami, které upravují náš vztah s vámi, spolu s naší politikou ochrany osobních údajů. Pokud nesouhlasíte s některou částí těchto podmínek, prosím, zdržte se používání našich webových stránek.

🏢 Informace o společnosti:
BIKEMASTERSUK Ltd.
📍 Unit 4, 80 Station Road, Hampton, Greater London, W12 2AX, UK
💳 DIČ: 297760056
🔢 Registrační číslo společnosti: 11422342
🇬🇧 Registrováno ve Velké Británii

⚠️ DŮLEŽITÁ UPOZORNĚNÍ
Naše záruka nekrývá náklady na opravu nebo výměnu za škody způsobené použitím produktů BIKEMASTERSUK.

📜 ROZSAH PODMÍNEK
Tyto obchodní podmínky platí pro všechny objednávky podané prostřednictvím našich webových stránek a zahrnují všechny související zásady uvedené v tomto dokumentu. Prosíme, pečlivě si je přečtěte.
Tyto podmínky neovlivňují vaše zákonné práva jako spotřebitele. Pro více informací se obraťte na místní úřad pro obchodní standardy nebo poradenskou kancelář pro spotřebitele.
Doporučujeme si tyto podmínky uložit nebo vytisknout pro budoucí reference.

✅ PŘIJETÍ OBJEDNÁVEK
Po podání objednávky na našich stránkách obdržíte potvrzovací e-mail od info@bikemastersuk.com s předmětem „Vaše objednávka [Číslo objednávky] byla potvrzena.“
Tento e-mail bude obsahovat číslo vaší objednávky, detaily o produktu, zvolenou přepravu, platební metodu a fakturační a dodací adresy.
Pokud neobdržíte potvrzovací e-mail do 24 hodin, kontaktujte nás pro asistenci. Pokud jsou některé údaje nesprávné, kontaktujte nás okamžitě, ale změny v již podaných objednávkách obvykle nejsou možné.
Poznámka: Tento potvrzovací e-mail potvrzuje přijetí vaší objednávky, ale nezakládá přijetí objednávky. Přijetí objednávky a uzavření kupní smlouvy mezi vámi a BIKEMASTERSUK nastává až po přijetí platby a odeslání objednávky.

💸 CENOVÉ PODMÍNKY
✅ Všechny ceny jsou uvedeny v GBP a zahrnují příslušnou DPH nebo daň z prodeje.
✅ Poplatky za doručení budou vypočítány při pokladně podle vaší lokace.
✅ BIKEMASTERSUK si vyhrazuje právo opravit jakékoli cenové chyby. Můžeme vás kontaktovat, abychom potvrdili, zda chcete pokračovat s objednávkou za opravenou cenu nebo ji zrušit.
✅ Ceny a podmínky dopravy se mohou měnit bez předchozího upozornění. Propagační nabídky mohou snížit nebo zcela eliminovat poplatky za dopravu a mohou být kdykoli zrušeny.
✅ Dovozní daně, poplatky a další náklady nejsou zahrnuty v ceně zboží ani v nákladech na dopravu. Tyto náklady jsou odpovědností kupujícího. Pro další informace se obraťte na celní úřad vaší země před nákupem.
✅ Více slevových kódů nelze kombinovat pro jednu objednávku. Kód zadejte během pokladny, aby se uplatnil.

💳 PLATEBNÍ PODMÍNKY
✅ Cena za produkty a doručovací služby bude podrobně uvedena v potvrzovacím e-mailu.
✅ Bude proveden předběžný autorizační test, abychom zajistili, že jsou na vašem účtu dostatečné prostředky před odesláním zboží.
✅ Při platbě přes PayPal bude objednávka odeslána až po vyčištění prostředků. PayPal e-šeky mohou trvat 5-7 pracovních dnů.
✅ Přijímáme platby pouze v GBP. Pokud bude platba provedena v jiné měně, může se konečná cena lišit kvůli konverzi měny.
✅ Potvrzujete, že použitá platební metoda je vaše a všechny poskytnuté údaje jsou správné. Všichni držitelé kreditních/debetních karet a platebních účtů podléhají validačním kontrolám.

🚫 STORNO PODMÍNKY
✅ Jakmile je objednávka zadána, nemůže být upravena. Pokud potřebujete objednávku zrušit, kontaktujte nás okamžitě. Pokud můžeme zastavit odeslání, obdržíte plnou náhradu do 72 hodin.
✅ Pokud je objednávka již na cestě, nemusí být možné ji zrušit. V takovém případě prosím postupujte podle našeho postupu pro vrácení zboží.

🛠️ KVALITA ZBOŽÍ
✅ Usilujeme o poskytování vysoce kvalitních motocyklových dílů, které splňují nejvyšší standardy. Naše produkty jsou vyráběny v Německu a garantujeme jejich funkčnost a trvanlivost, ale nejsou nezničitelné.
✅ Kromě toho, co je výslovně uvedeno v našich zárukách, BIKEMASTERSUK neposkytuje žádné jiné výslovné nebo implicitní záruky týkající se kvality, výkonu nebo stavu produktu.
✅ BIKEMASTERSUK není odpovědný za nepřímé, náhodné nebo následné ztráty vzniklé použitím produktu. Naše celková odpovědnost je omezena na částku zaplacenou za produkt.
✅ Pokud obdržíte poškozené nebo nesprávné zboží, kontaktujte nás do 24 hodin od převzetí. Odpovíme do 72 hodin a požádáme o fotografické důkazy problému.
✅ Pro poškozené zboží vás můžeme požádat, abyste zboží vrátili k dalšímu vyšetření. Prosím, dobře zabalte zboží, aby nedošlo k dalšímu poškození během vrácení. Doporučujeme používat sledovanou službu pro vrácení, protože nejsme odpovědní za ztracené balíčky.
✅ Pro nesprávné objednávky nám zašlete detaily a fotografie. Pokud bude problém ověřen, zašleme správné zboží bez dodatečných nákladů na dopravu.

📢 POLITIKA STÍŽNOSTÍ
✅ Jsme odhodláni k neustálému zlepšování a ceníme si zpětné vazby od zákazníků. Pokud něco neprobíhá podle očekávání, kontaktujte nás.
✅ Na stížnosti reagujeme do 72 hodin a snažíme se je vyřešit do 5 pracovních dnů.
✅ Jakmile je problém vyřešen, bude tiket uzavřen, ale může být znovu otevřen, pokud budete potřebovat další pomoc.
✅ Vítáme jakékoli návrhy na zlepšení našich produktů a služeb.

🛡️ SHODA
BIKEMASTERSUK® je registrovaná ochranná známka společnosti BIKEMASTERSUK Ltd., registrovaná ve Velké Británii. Všechna práva vyhrazena.
Vyrobeno v Německu.
Společnost č. 11422342
Unit 4, 80 Station Road, Hampton, Greater London, London, W12 2AX, UK
Yamaha®, Honda®, Suzuki®, Kawasaki® a Harley Davidson® jsou registrované ochranné známky jejich příslušných vlastníků.